Handyshop eröffnen: So gründest du mit Erfolg

Du möchtest deinen eigenen Handyshop eröffnen, dir schwirren aber noch etliche Fragen im Kopf umher? Dann bist du hier an der richtigen Adresse.

Wir zeigen dir unter anderem, wie sich der Markt für Smartphones entwickelt und auf welche Ausstattung du bei deinem Handyshop keinesfalls verzichten solltest.

Wenn das gut klingt, lass uns direkt durchstarten.

Inhaltsverzeichnis

1. Der Markt für Smartphones
2. Was du vor der Gründung unbedingt checken solltest
3. Grenze dich von der Konkurrenz ab
4. Fazit

Handyshop eröffnen: So sieht der Markt für Smartphones wirklich aus

Der Markt für Smartphones ist in den letzten Jahren rapide gewachsen und hat sich zu einer der lukrativsten Branchen weltweit entwickelt. Um einen besseren Einblick in die Chancen und Risiken für die Eröffnung eines Handyshops zu erhalten, betrachten wir einige Studien und Statistiken.

Laut einer Studie von Statista wurden in Deutschland im Jahr 2022 ganze 21,6 Mio. Smartphones abgesetzt.

Trotz der positiven Aussichten gibt es auch Herausforderungen, die bei der Eröffnung eines Handyshops zu beachten sind. 

Dazu gehört die starke Konkurrenz von etablierten Marktteilnehmern wie Apple, Samsung und Huawei, die den Großteil des Marktes dominieren. Darüber hinaus stellen Online-Anbieter wie Amazon und eBay eine zusätzliche Konkurrenz dar, da sie oft günstigere Preise und eine größere Auswahl an Produkten bieten können.

Du solltest dir also jetzt bereits Gedanken über ein Hybrid-Modell machen, um deine Produkte auch über Online Plattformen zu vertreiben.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist der rasche technologische Fortschritt, der dazu führt, dass Smartphones schnell veraltet sind und ständig neue Modelle auf den Markt kommen. Um im hart umkämpften Smartphone-Markt erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, stets auf dem Laufenden zu bleiben und die neuesten Trends im Auge zu behalten. Du solltest daher eine Affinität für neue Technologien mitbringen.

Du siehst: Der Markt für Smartphones bietet großes Potenzial. Jedoch ist das natürlich auch mit Herausforderungen verbunden. Wenn du einen Handyshop eröffnen willst, musst du dich im Vorfeld tiefgehend mit der Branche auseinandersetzen und eine fundierte Marktanalyse durchführen. Denn nur so kannst du die Chancen und Risiken angemessen einschätzen.

Vor der Gründung: Standortwahl, Laden und Sortiment

Die Wahl des richtigen Standorts ist entscheidend für den Erfolg eines Handyshops. Hierbei sollte die Zielgruppe, die du ansprechen möchtest, im Vordergrund stehen. 

Lass uns einen Blick auf 2 Beispiele werfen, um das zu verdeutlichen.

• Luxus-Segment: Wenn du dich auf den Verkauf von iPhones und anderen High-End-Smartphones konzentrieren möchtest, wäre ein Standort in einer gehobenen Gegend oder einer exklusiven Einkaufsstraße ideal. Dort findest du die passende Klientel, die bereit ist, mehr Geld für Premium-Produkte auszugeben.
• Normales Segment: Solltest du eher Android-Smartphones und günstigere Produkte im Sortiment führen wollen, könnte ein Standort in einer belebten Einkaufsstraße oder in der Nähe von Verkehrsknotenpunkten sinnvoll sein. Hier erreichst du eine breitere Zielgruppe, die auf der Suche nach erschwinglichen Optionen ist.

Weiter geht es mit dem passenden Laden. Bei der Auswahl des Ladenlokals solltest du ebenfalls deine Zielgruppe berücksichtigen. Warum?

Naja, wenn dein Laden ansprechend und hochwertig gestaltet ist, sorgst du automatisch für einen professionellen Eindruck bei deinen Kunden.

Im Luxus-Segment wäre zum Beispiel ein modernes und exklusives Ladenlokal angebracht, während im normalen Segment ein funktionales und ansprechendes Geschäft ausreicht.

Dein Sortiment solltest du ebenfalls auf die definierte Zielgruppe abstimmen.

• Luxus-Segment: Im Luxus-Segment könnten neben iPhones auch passendes Zubehör, exklusive Schutzhüllen und andere Premium-Produkte angeboten werden. Hier ist es wichtig, sich auf hochwertige Marken und Produkte zu konzentrieren, die den Ansprüchen der anspruchsvollen Kundschaft gerecht werden.
• Normales Segment: Im normalen Segment solltest du deinen Kunden eine breite Palette von Android-Smartphones und anderen günstigeren Produkten anbieten. Hierbei kann man auf bekannte Marken wie Samsung, Huawei und Google setzen. Eine vielfältige Auswahl an Zubehör und Schutzhüllen sollte ebenfalls nicht fehlen.

Wie du siehst, hat deine Zielgruppen-Definition einen enormen Einfluss auf die richtige Standortwahl, den passenden Laden und die Auswahl des Sortiments. Mit diesen Faktoren legst du den Grundstein für einen erfolgreichen Handyshop.

Grenze dich von der Konkurrenz ab: Zusatzleistungen und Kundenservice

Zusatzleistungen und Kundenservice sind entscheidende Faktoren, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden langfristig zu binden. 

Als Handyshop-Betreiber hast du eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deinen Kunden den besten Mehrwert zu liefern. Hier ein paar Beispiele:

• Handy Reparaturen
• Installation von Displayschutzfolien
• Angebot von speziellen Handyhüllen 
• Vertragsverlängerungen
• Innovative Zahlungsoptionen (Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte)

All diese Optionen liefern dir die Chance auf einen sogenannten Upsell.

Durch einen Upsell steigerst du nachhaltig deinen Umsatz, indem du deinem Kunden ein zusätzliches Produkt oder eine zusätzliche Leistung verkaufst, die den ursprünglichen Kauf ergänzt oder verbessert. 

Das kann zum Beispiel eine Versicherung für das gekaufte Handy sein oder eine größere Speicherkarte. 

Ziel ist es, den Kunden ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten und dabei gleichzeitig den Umsatz zu steigern.

Das Einkaufserlebnis rundest du durch einen exzellenten Kundenservice ab. Hier spielt Empathie eine wichtige Rolle. Was heißt das genau? Naja, als guter Verkäufer musst du die Probleme, Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden perfekt verstehen und eine ideale Lösung parat haben.

Mit einem modernen Kassensystem kannst du den Verkaufsprozess außerdem optimieren, indem du deinen Kunden innovative Zahlungsoptionen bietest oder individuelle Gutscheine ausstellst.

Fazit: Bevor du einen Handyshop eröffnest, musst du deine Zielgruppe klar definieren

In diesem Beitrag haben wir dir gezeigt, dass die Eröffnung eines Handyshops eine genaue Marktanalyse, eine klare Zielgruppen-Definition erfordert.

Auf Basis dieser Analysen kannst du eine gute Standortwahl treffen und dein Sortiment zusammenstellen. Zusätzlich sind Kundenservice und Upselling wichtige Faktoren für den Erfolg des Geschäfts.

Du möchtest deinen Handyshop jetzt eröffnen und deine Prozesse direkt smart gestalten?

Dann schließe dich jetzt über 30.000 Unternehmen an und teste helloCash kostenlos und unverbindlich.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.