Du nutzt Mollie mit helloCash und möchtest deine Zahlungen und Auszahlungen besser nachvollziehen? Hier erklären wir dir kurz, welche Mollie-Berichte es gibt, wo du sie findest und was die wichtigsten Angaben bedeuten.
Welche Mollie-Berichte gibt es?
Saldobericht
Der Saldobericht zeigt alle Bewegungen auf deinem Mollie-Saldo in einem bestimmten Zeitraum. Dazu gehören Zahlungen, Rückerstattungen, Rückbuchungen, Auszahlungen, Gebühren und Korrekturen.
Auszahlungsbericht
Der Auszahlungsbericht zeigt, welche Transaktionen und Kosten in einer bestimmten Auszahlung auf dein Bankkonto enthalten sind.
Wo finde ich die Mollie-Berichte?
Wir empfehlen dir, die Berichte über die Mollie-Weboberfläche aufzurufen:
- Logge dich in dein Mollie-Dashboard ein.
- Gehe im Menü zu Berichte.
- Den Saldobericht findest du je nach Ansicht unter Saldo, Saldenübersicht oder Balance Report.
- Den Auszahlungsbericht findest du unter Auszahlungen, Abrechnungen oder Settlements. Öffne anschließend die gewünschte Auszahlung.
Was bedeutet „ausstehend“ und „verfügbar“?
Ausstehend bedeutet, dass das Geld bereits eingegangen ist, aber noch nicht ausgezahlt werden kann. Nach Ablauf der jeweiligen Verarbeitungs- oder Haltefrist wird der Betrag in den verfügbaren Saldo übertragen.
Beispiel: Ein Kunde bezahlt 100,00 EUR. Der Betrag erscheint zuerst als ausstehend. Nach der Freigabe wird er verfügbar und kann bei der nächsten Auszahlung berücksichtigt werden.
Warum sind Transaction Amount und Settlement Amount gleich?
Transaction Amount ist der Betrag vor einer möglichen Währungsumrechnung. Settlement Amount ist der Betrag nach der Umrechnung in die Auszahlungswährung.
Sind beide Werte gleich, wurde keine Währung umgerechnet. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass keine Gebühren angefallen sind.
Wo sehe ich Gebühren und andere Kosten?
Gebühren und andere Kosten werden im Auszahlungsbericht als eigene Positionen angezeigt oder pro Auszahlung zusammengefasst. Prüfe daher immer den gesamten Bericht und nicht nur Transaction Amount und Settlement Amount.
Kann ich die Berichte in der Mollie-App aufrufen?
Nach den uns vorliegenden Informationen sind in der Mobile App Auszahlungsberichte verfügbar, Saldoberichte jedoch nicht. Nutze für den vollständigen Zugriff am besten die Weboberfläche. Stand: August 2026.
Wo finde ich die Rechnung über Gebühren?
Hier kommt es darauf an, wer dir die Gebühr berechnet:
Mollie-Gebühren: Die Rechnung von Mollie findest du in deinem Mollie-Konto im Bereich Rechnungen.
helloCash-Gebühren: Gebühren, die helloCash dir selbst berechnet, werden von helloCash in Rechnung gestellt. Diese Rechnung findest du nicht im Mollie-Dashboard.
Hinweis: Mollie entwickelt sein Reporting laufend weiter. Menünamen und Funktionen können daher später anders aussehen.
Hast du noch Fragen zum Mollie Konto? Dann wende dich am besten direkt an Mollie per Mail an info@mollie.com.
Bei allen weiteren Fragen kannst du dich auch gerne an den Support von helloCash wenden.
