Du hast einen Gutscheincode für helloCash erhalten und möchtest ihn nun einlösen? Super! Wir erklären dir hier ganz einfach, wie das funktioniert.
Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
Es gibt zwei verschiedene Arten von Gutscheincodes, die unterschiedlich eingelöst werden. Deshalb ist es im ersten Schritt wichtig, dass du unterscheidest, ob du einen Gutscheincode:
- für den Wechsel von der Demo Kasse in ein Echtzeitmodell oder
- für die TSE
erhalten hast. Wir erklären dir im nachfolgenden genau, wie du welchen Gutscheincode einlösen kannst.
Gutscheincode für den Wechsel von der Demo Kasse in ein Echtzeitmodell
Befindest du dich in der Demo-Version und möchtest in ein Echtzeitmodell (Medium, Premium, Gastro) wechseln, dann kannst du bei diesem Vorgang einen Gutscheincode einlösen.
Du bist nur 3 Schritte davon entfernt:
Schritt 1:Zu Beginn gehst du zu Mein Konto > Produkte. Hier findest du die Auswahlmöglichkeit „Kassenmodelle“ mit dem Button „Kassenmodell wählen“, auf welchen du nun klickst.
Schritt 2:Nachdem du auf den Button geklickt hast, öffnet sich dieses Fenster (siehe nachfolgender Screenshot) bei dir. Nun findest du die verschiedenen Kassenmodelle vor. In diesem Fall wurde das Premium Kassenmodell ausgewählt.
Schritt 3:Hast du dein Kassenmodell ausgewählt öffnet sich das Zahlungsfenster. Nun siehst du das Feld „Gutscheincode einlösen“. Im beigefügten Foto siehst du hier einen Beispielgutscheincode eingefügt. Hier bitte den erhaltenen Gutscheincode eintragen und ganz wichtig ist es, auf „Einlösen“ zu klicken.
Gutscheincode für die TSE
Einen Gutscheincode für die TSE kannst du einlösen, wenn du auf Einstellungen > DSFinV-K und TSE klickst. Du musst zuerst die ersten beiden Schritte (Stammdaten eintragen und Kassa aktivieren) abschließen. Danach klickst du auf „TSE kaufen“. Nun erscheint folgendes Fenster, wo du die TSE kaufen kannst und hier den Gutscheincode im Feld „Gutscheincode einlösen“ einträgst. Bitte achte darauf, dass du auch auf „Einlösen“ klickst.
Hier in diesem Beitrag kannst du noch genauer nachlesen, wie du die TSE einrichten kannst.
Achtung: Wenn du mit SEPA bezahlst, kann es sein, dass die Validierung der 1. Zahlung an helloCash bis zu 2 Werktage in Anspruch nimmt (meist geht es deutlich schneller). In dieser Zeit ist es nicht möglich, einen Gutscheincode für die TSE zu hinterlegen.
Das Fenster für den TSE- Gutscheincode ist erst wieder verfügbar, nachdem deine erste Zahlung validiert wurde. Beachte dies bitte und plane deshalb 1-2 Tage Zeit ein, bevor du startest, wenn du auch für die TSE einen Gutscheincode nutzen möchtest.
Verwendest du hingegen Kredit- oder Debitkarte, so geht die Zahlung fast in Echtzeit und der 2. Gutscheincode kann quasi direkt nach dem 1. genutzt werden.
Fertig!
Du hast noch Fragen oder kommst bei einem Schritt nicht weiter? Dann kontaktiere unseren Support. Wir helfen dir gerne weiter.
